お知らせ2022.09.16
台風接近に伴う営業についてお知らせ
■鹿嶺高原に上る道の状況について(9/20夕方更新)
スタッフが道路状況を確認したところ、台風14号の被害は特になく、道は通常どおり通行可能です。
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台風14号の接近に伴い、9月19日(月)・20日(火)の宿泊営業を中止する判断を致しました。
倒木や土砂災害の危険があることが理由です。
18日(日)の宿泊営業は行いますが、キャンセル料は発生致しません。
ご予約のお客さまは下記の事項を一読ください。
■19(月)・20(火)にご宿泊予約のお客さま
キャンセル料は発生致しません。
営業中止を確認したことを、メール、もしくはネットでご予約のキャンセルをもってお返事いただくようお願い致します。
ネットでのキャンセル処理を進めるとキャンセル料の支払い通知が出てきますが、それは無視していただいて大丈夫です。
■18(日)にご予約のお客さま
現在のところ営業を予定しています。
キャンセルされる場合はキャンセル料は発生致しません。
状況確認のため、キャンセルされる方はメールにてご連絡をお願い致します。
尚、17日(土)の宿泊キャンセルに関してはキャンセル料は通常通りとなります。
予定通りお越しになる方は連絡不要です。
■散策をされる方
19・20日でキャンプ場へ上がってくることは大変危険です。
スタッフは不在となり、施設も閉鎖されています。
散策・日帰りでのご利用はくれぐれもお控えください。
ご来場を予定されていたお客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。